Come convertire i follower di Instagram in clienti?

Con quasi 1,4 miliardi di utenti in tutto il mondo e più di 25,6 milioni in Italia, Instagram è il quarto social network più usato dopo Facebook, YouTube e WhatsApp. Il numero elevato di utenti unito alle caratteristiche chiave di Instagram, fa di questo social network un luogo eccellente per aumentare le vendite ed il traffico. Per sfruttare al massimo questa rete, però, bisogna adattarsi alle sue peculiarità e avere pazienza, visto che si tratta di un processo a lungo termine sviluppato gradualmente.

Prendendo in considerazione il calo costante della portata organica dei contenuti delle pagine aziendali nel corso degli anni, vendere prodotti o servizi ai tuoi follower può trasformarsi in una vera e propria sfida. Ottenere buoni risultati non è impossibile, però richiederà una strategia ben pianificata.

In seguito sono riportate alcune tecniche di base che puoi adottare per incoraggiare i tuoi follower ad effettuare acquisti tramite questo social network. 

 

1. Organizzazione di un concorso a premi

A tutti piacciono i regali. Per questo motivo, se ben pensati, i concorsi a premi attireranno molta attenzione. Ciò significa che è necessario offrire come ricompensa qualcosa che i tuoi attuali e potenziali follower desiderano davvero, stabilendo regole relativamente semplici che incoraggeranno la partecipazione di un gran numero di persone.
L'organizzazione di tali concorsi è consigliata nel periodo che precede gli sconti, ed è bene offrire i prodotti che verranno successivamente scontati.

Come mai?

Perché il concorso a premi, rispetto ad altri contenuti che pubblichi, attirerà un gran numero di persone che saranno interessate al prodotto. Molti di loro, i quali non vinceranno il premio, rimarranno comunque interessati a ciò che stai pubblicizzando, aumentando la possibilità di realizzare ulteriori vendite.

2. Codici promozionali per incoraggiare gli acquisti

Gli utenti di Instagram, come tutti, amano fare acquisti a prezzi ribassati. L’utilizzo dei codici promozionali è un ottimo modo per attirare nuovi clienti, aumentare il coinvolgimento dei follower e migliorare di conseguenza i risultati di vendita.
 
"Un sondaggio di Business Insider ha mostrato che il 72% degli utenti di Instagram ha acquistato un prodotto che ha visto su questo social network. "

Quando pubblichi contenuti riguardanti il tuo prodotto o servizio, aggiungi un codice promozionale che potrà essere utilizzato al momento dell'acquisto per ottenere diversi vantaggi, come ad esempio ulteriori sconti, consegna gratuita o un regalo per l'acquisto. Non dimenticarti di menzionare il limite di tempo dell'offerta promozionale per favorire una risposta più rapida. 

 

3. Creazione di uno shop su Instagram

Una delle funzionalità più interessanti per i profili aziendali è l’Instagram Shopping, la quale permette di caricare i prodotti con le relative immagini nello store, specificandone le caratteristiche e i prezzi, proprio come in qualsiasi altro web store. Al momento in Italia non è possibile effettuare un acquisto direttamente tramite il negozio Instagram, ma i clienti verranno indirizzati alla pagina del prodotto sul tuo negozio online, dove sarà quindi possibile effettuare l'acquisto.

Ti consigliamo di taggare regolarmente i prodotti del tuo negozio nei contenuti che pubblichi su Instagram, indipendentemente dal fatto che si tratti di foto, video o bobine. In questo modo creerai contenuti più ricchi che offriranno a tutte le parti interessate la possibilità di un facile accesso a informazioni aggiuntive. La creazione di un negozio Instagram e la codifica dei prodotti nei post influenzeranno l'interesse dei follower, aumenteranno la consapevolezza del prodotto e aumenteranno il traffico verso il negozio web.

 

4. L’aiuto dell'intelligenza artificiale 

Gli strumenti online consentono l'invio di messaggi diretti automatizzati. Possono essere molto utili per inviare messaggi di benvenuto a tutti i nuovi follower, ringraziarli per aver menzionato il tuo profilo nella loro storia o rispondere a domande. Anche se non influirà direttamente sulle vendite, la comunicazione diretta con i follower può avere un effetto positivo sull'impressione che il cliente ha del tuo marchio. Questo tipo di comunicazione deve essere fatto su misura, perché può avere effetti non desiderati se è eccessivo o aggressivo.



 

5. Possibilità di collaborazione con influencer

Le collaborazioni con influencer vengono sempre più usate da aziende di vari settori. Molti si impegnano in questo tipo di attività di marketing, anche se a volte è molto difficile misurarne l'efficacia e l'impatto sulle vendite, e quindi il ritorno sull'investimento.

I contenuti pubblicati dagli influencer contribuiranno a far conoscere a più persone il tuo prodotto. Scegliendo l'influencer giusto, dovresti essere in grado di raggiungere il tuo gruppo target. Ma scegliere un influencer non è affatto un compito facile. Uno dei dilemmi che ci si pone in questa occasione è la decisione tra la cooperazione con un numero minore di influencer con un numero elevato di follower o un numero maggiore di micro-influencer. Questa è in realtà una decisione sulla redditività dell'investimento, perché gli influencer "più grandi" richiederanno un compenso significativamente più alto rispetto a quelli "più piccoli", ed è difficile sapere in anticipo quale sarà la risposta dei loro follower alle attività pianificate .

Le collaborazioni possono sicuramente portare grandi benefici, anche se si tratta di un investimento relativamente rischioso. Ti consigliamo di provare principalmente i primi quattro passaggi di questo elenco, considerando che sono attività meno rischiose che non richiedono grandi investimenti e possono portare grandi risultati. Dopo aver provato questi passaggi di base, puoi esplorare le opzioni per collaborare con gli influencer, assicurandoti di prestare attenzione alla misurazione dell'efficacia. Puoi farlo creando un codice sconto personalizzato che ogni influencer comunicherà ai propri follower. I clienti inseriranno il codice al momento del pagamento nel web store, così saprai quante persone hanno deciso di acquistare in base all'attività dell'influencer. In questo modo potrai stabilire la redditività del tuo investimento.



Organizzazione di concorsi, comunicazione di codici promozionali, creazione di un negozio Instagram e collaborazione con influencer sono alcune delle tattiche di base per incoraggiare le vendite tramite Instagram. Naturalmente, oltre a tutto questo, è importante pubblicare regolarmente contenuti di qualità, utili e interessanti, nonché lavorare su annunci a pagamento in modo che la tua base di follower sia sempre più ampia. La comunicazione tramite Instagram (e altri social network) richiede molto tempo e impegno, e i fattori che possono influenzarne l'efficacia sono molti. Ecco perché si consiglia di chiedere aiuto a esperti che conoscono le migliori pratiche di utilizzo di questo social network.

Arbona e un’agenzia con più di 12 anni di esperienza nella gestione di social network per clienti di vari settori, non esitare a contattarci e richiedere assistenza nell'utilizzo di Instagram per migliorare i tuoi risultati di vendita.